Preguntas frecuentes

¿Cuánto se tarda en recorrer el evento?

Jurassic Quest es una experiencia autoguiada con más dinosaurios realistas y de tamaño real que cualquier otro evento itinerante, ¡además de paseos en dinosaurio y muchas actividades! Recomendamos de 1 a 2 horas para explorarlo todo a tu propio ritmo.

¿Qué está incluído en la entrada "Kids Unlimited"? **(Entrada De Niños Ilimitada)

La entrada "Kids Unlimited" incluye admisión estándar, además de turnos ilimitados en actividades como nuestras atracciones inflables de dinosaurios, paseos en dinosaurio, excavaciones de fósiles y más. sin tener que pagar por separado. La entrada "Kids Unlimited" ofrece la mejor relación calidad-precio para los niños.

Nota: las atracciones más grandes tienen un requisito de altura de 36". Todas las atracciones tienen un límite de peso de 140 lbs. Se requieren calcetines para los castillos hinflables. Las entradas "Kids Standard" y "Kids Unlimited" son para niños de 2 a 10 años. Pintura facial y pantalla verde no incluidas.

¿Qué está incluído en la entrada "Kids Standard"?

Los niños podrán explorar todos los dinosaurios, participar en manualidades, interactuar con los bebés de dinosaurio, y disfrutar del show de dinosaurios andantes. Actividades a mayores requerirán entradas para actividades que estarán disponibles en el puesto de "Upgrades & Tickets" por $6. Si tu niño quiere participar en más de una actividad, puedes cambiar la entrada "Kids Standard" por la "Kids Unlimited" en el puesto de "Upgrades & Tickets" en el evento.

¿Existen Gastos Adicionales?

Una entrada "Kids Standar" viene con la option de compar entradas para actividades como los paseos en dinosaurio, castillos inflables y más. También puedes optar por mejorar tu entrada y cambiarla por la "Kids Unlimited" una vez llegado evento. Recomendamos la entrada "Kids Unlimited", que permite a los niños montar, saltar, excavar, aprender y jugar tanto como deseen.

También ofrecemos múltiples puntos de venta para comprar recuerdos y entradas adicionales para actividades o mejoras.

¿Cuánto Cuestan Las Entradas Para Actividades?

Las entradas de actividades cuestan $6 cada una y son necesarias con las entradas "Kids Standard" para niños menor de 2 años que quieran participar en en las actividades. Se requieren entradas de actividades para los paseos, inflables y más. Los niños con entradas "Kids Unlimited" no necesitan entradas de actividades y pueden usar tantos turnos como deseen.

¿Puede Un Niño Menor De 2 Años Participar En Las Actividades?

Los niños menores de 2 años pueden entrar al evento gratuítamente y están invitados a explorar la exhibición de dinosaurios, disfrutar el show de dinosaurios bebé y de dinosaurios andantes y más.

Para poder participar en actividades adicionales se necesitan entradas para actividades, las cuales están a la venta en nuestro puesto "Tickets For Activities". Cada entrada se puede compar por $6 y es válida para una actividad.

Por la seguridad de tu hijo/a, las dos atracciones de dinosaurio estacionarias más grandes y el castillo inflable más grande tienen un requisito mínimo de altura de 36". Hay varias atracciones estacionarias, así como paseos de dinosaurios caminantes y castillos inflables que los niños más pequeños pueden disfrutar, además de la zona de juegos blanda "Triceratots" para niños menores de 3 años. La excavación gigante de fósiles es una actividad de pago adecuada para niños pequeños.

¿Cómo Son Las Atracciones?

Tenemos paseos de dinosaurios estacionarios y caminantes. Nuestros paseos de dinosaurios estacionarios son los más grandes: son animatrónicos y se mueven en su lugar. Nuestros paseos de dinosaurios caminantes son más pequeños y se desplazan lentamente hacia adelante.

¿Existen Entradas Ilimitadas Para Adultos?

No ofrecemos entradas ilimitadas para adultos debido a las restricciones de peso en las atracciones. Los adultos eligen la entrada para adultos, que ofrece admisión general para acceder a la exhibición y los espectáculos, y les permite acompañar a sus higos en las actividades.

¿Cuándo Es El Mejor Momento Para Asistir?

Nuestros eventos suelen tener menos gente los viernes o los sábados y domingos por la tarde/noche.

¿Podemos Comprar Entradas A La Puerta?

¡Por supuesto! Ten en cuenta que las mañanas y primeras horas de la tarde de los fines de semana suelen ser las más concurridas y puede que haya multitudes. Recomendamos que compres tus entradas con anticipación. Nuestros eventos suelen tener menos afluencia los viernes o los sábados y domingos por la tarde/noche, por lo que esas son las mejores optiones si prefieres comprar tus entradas a la puerta. La venta en el lugar está sujeta a disponibilidad y no se puede guarantizar. Los precios de las entradas están sujetos a impuestos y tarifas corresondientes, tanto por internet como en persona. Los precios se basan en la demanda y están sujetos a cambios.

¿Puedo comprar entradas en el lugar incluso si el día está agotado por internet?

Las entradas de compra directa están sujetas a disponibilidad. Trabajamos en estrecha colaboración con el lugar y las autoridades locales para establecer límites de capacidad y garantizar una experiencia segura para todos. Para asegurarte de poder asistir al evento en el día deseado, te recomendamos comprar las entradas con anticipación por internet.

¿Quién puede usar una entrada para niños?

Las entradas estándar para niños y las entradas ilimitadas para niños son para niños de 2 a 10 años. Los niños MENORES de 2 años tienen entrada gratuita, pero necesitarán entradas de actividad para participar en las ofertas con entrada una vez dentro. Los niños menores de 3 años pueden disfrutar de nuestra área de juegos gratuita "Triceratots" (deben usar calcetines).

Nota: las atracciones más grandes tienen un requisito de altura de 36". Todas las atracciones y juegos inflables tienen un límite máximo de peso de 140 libras. Se requieren calcetines para los inflables.

¿Qué más deberíamos traer?

Se requieren calcetines para participar en los juegos inflables y en nuestra área de juegos "Triceratots". Puedes adquirir calcetines por $1 en cualquier puesto de souvenirs.

¿Cuáles son los requisitos de altura y peso para los atracciones y los inflables?

Las atracciones de dinosaurios estáticas más grandes y las atracciones inflables más grandes tienen un requisito mínimo de altura de 36". Todas las atracciones y juegos inflables tienen un límite máximo de peso de 140 libras y una edad máxima de 10 años.

Hay varios otros juegos de dinosaurios estáticos, así como paseos en dinosaurio a pie y atracciones inflables, que los niños más pequeños pueden disfrutar. También hay un área dedicada llamada "Área de Triceratots" con juegos, dinosaurios para sentarse y un castillo inflable para niños menores de 3 años.

¿Cuándo son válidas mis entradas?

Se te pedirá que elijas el día/fecha en el que te gustaría asistir a Jurassic Quest al comprar tus entradas por internet. Las entradas son válidas únicamente para el día/fecha seleccionado.

¿Qué es la Garantía de Entradas de JQ?

¡Compra tus entradas con confianza! La Garantía de Entradas de JQ te protege en caso de que se cancele un evento de Jurassic Quest por cualquier motivo. El cien por ciento del coste total de la compra de las entradas se reembolsará automáticamente a la tarjeta utilizada en la compra original. Esta garantía se aplica exclusivamente a cancelaciones del espectáculo y no cubre ninguna otra razón por la cual no puedas asistir al evento o solicitudes para cambiar la fecha de tu visita.

¿Podemos salir y volver el mismo día?

A menos que se indique lo contrario al momento de registrarse, podrás salir y volver a entrar al evento el mismo día.

¿Los eventos son en interiores?

Los eventos de Jurassic Quest generalmente se llevan a cabo en interiores. En algunos casos, puede haber actividades o exhibiciones al aire libre preparadas fuera del lugar para que tu familia las disfrute mejor.

He comprado entradas para un horario específico, pero ya no veo horarios en línea. ¿Qué significa eso?

Para brindar la máxima flexibilidad a nuestros invitados en su experiencia de Jurassic Quest, se ha cambiado el formato del evento para eliminar la entrada con horarios específicos*. Los invitados que hayan comprado entradas con horarios podrán usar su entrada existente para asistir a Jurassic Quest en cualquier momento del día para el cual compraron las entradas. Simplemente lleva tu entrada (independientemente del horario comprado) a Jurassic Quest y asiste al evento a tu propio ritmo. No es necesario cambiar la entrada y no es necesario contactar al Servicio al Cliente. Recuerda que las mañanas de los fines de semana y las primeras horas de la tarde son las más populares y pueden estar concurridas. Las puertas de entrada se cierran una hora antes del horario de cierre del evento que se indica cada día.

*En cooperación con nuestros lugares y socios de venta de entradas, los eventos de Jurassic Quest en las siguientes ciudades seleccionadas continuarán siguiendo la entrada con horarios específicos: Oklahoma City, OK; Erie, PA y Edmonton, AB. Pedimos a todos los invitados en estos mercados que lleguen puntualmente a la hora de inicio impresa en sus entradas. Si tienes alguna pregunta sobre la entrada con horarios, envía un correo electrónico al lugar local o al Servicio al Cliente de Jurassic Quest.

¿Puedo obtener un reembolso si compro entradas por internet y no puedo asistir al evento?

Todas las ventas de entradas son finales a menos que el evento haya sido cancelado.

¿Tienen un calendario para futuros eventos?

Todos nuestros lugares de eventos están listados en nuestro sitio web. Puedes consultar nuestro calendario en la página de "Próximos eventos" o registrarte con tu código postal para recibir notificaciones sobre futuras fechas cerca de ti. ¡Mantente informado a través de nuestro sitio web y Facebook, ya que anunciamos fechas a medida que avanzamos!

¿Tiene costo estacionarse?

Algunos lugares cobran por el estacionamiento, mientras que otros no lo hacen. Ponte en contacto directamente con el lugar del evento para determinar si cobran por el estacionamiento. El estacionamiento NO está incluido en tu entrada para Jurassic Quest.

¿Las entradas cuestan más por internet?

Los precios de las entradas son iguales tanto por internet como en la puerta el día del evento. Los precios de las entradas están sujetos a impuestos y tarifas aplicables, tanto por internet como en el lugar. Los precios se basan en la demanda y están sujetos a cambios.

¿Está permitido el uso de cámaras de video?

Sí, ¡y nos encantaría ver tus momentos impresionantes! Comparte tus recuerdos de dinosaurios con nosotros usando @jurassicquest #jurassicquest

¿Puedo usar mi tarjeta de crédito en el evento?

Sí.

¿Quién puede utilizar el descuento para Policía/Militar?

Agentes de policía en servicio activo, bomberos, paramédicos y personal militar en servicio activo y retirado, incluyendo veteranos y sus cónyuges e hijos. Se debe presentar una identificación en el evento.

¿El evento es accesible para sillas de ruedas? ¿Las alquilan?

Somos un evento accesible para personas con discapacidad. Por favor, contacta con el lugar para verificar si tienen sillas de ruedas disponibles para alquilar.

¿Se permiten los perros de servicio?

Sí.

¿Qué incluye un paquete de souvenirs de Quest?

¡Los paquetes de Quest son una excelente manera de mejorar tu experiencia! Comprando con anticipación, recibirás varios niveles diferentes de sorpresas, recuerdos, manualidades y actividades. Los paquetes de Quest se distribuirán en el lugar cuando te registres en el evento.

¿Habrá souvenirs adicional y recuerdos disponibles en el lugar?

Sí, habrá souvenirs adicionales disponibles para comprar en el lugar, mediante tarjeta.

¡Gané entradas gratis! ¿Dónde puedo obtener mis entradas?

Las entradas gratuitas estarán disponibles o bien con el socio proveedor del premio, o coordinarán con nosotros para tener tu nombre en la lista de admisión. Por favor, verifica primero con el proveedor del premio antes de acudir al evento.

No tengo una impresora, ¿puedo mostrar mis entradas desde mi teléfono o tableta?

Sí, puedes mostrar el código QR directamente desde tu teléfono o tableta. También puedes proporcionar tu nombre y dirección de correo electrónico en la puerta, y nosotros podremos buscar tu información.

¿Habrá puestos de comida disponibles?

Puede haber puestos de comida disponibles a través del lugar. Por favor, visita el sitio web del lugar para obtener información sobre los puestos de comida. Jurassic Quest no proporciona alimentos.

¿Podemos llevar comida al la exposición?

Por favor, visita el sitio web del lugar para obtener información sobre los puestos de comida. Muchos lugares tienen una política en contra de la entrada con comida y bebidas externas. Algunos lugares ofrecen alimentos para su compra. Por favor, visita el sitio web del lugar para obtener información sobre los puestos de comida.